Les évolutions technologiques se développent de plus en plus vite et il devient indispensable de maintenir une veille permanente sur le sujet pour définir le meilleur mode de communication avec son public cible. Beaucoup de nouveautés ont fait parler d’elles au cours des derniers mois, qui semblent attirer de plus en plus l’attention des professionnels du marketing, notamment l’automatisation et l’IA ou encore l’enthousiasme suscité par les formats vidéo de plus en plus courts. Voici donc 5 pistes à exploiter pour une communication efficace en 2023.
Les vidéos (très) courtes
L’ascension fulgurante de l’application TikTok au cours des derniers mois a mis en avant une tendance qu’il paraît important d’intégrer dans sa stratégie de communication : les vidéos au format très court. Mises en place par plusieurs médias comme Brut ou Konbini, les vidéos courtes semblent profiter à tous les secteurs car ce concept plaît énormément aux jeunes publics, habitués à consommer une quantité très importante de contenus et d’informations en peu de temps. Chaque réseau social a d’ailleurs développé la possibilité de créer ce type de contenus : Reels Instagram, Shorts YouTube ou encore épingles idées sur Pinterest.
Les contenus originaux
Dans un autre registre, il devient de plus en plus mal vu de se reposer sur des contenus copiés, des redites et du plagiat. Les algorithmes des moteurs de recherche sanctionnent sévèrement les sites ayant recours à ce genre de pratiques, mais les utilisateurs semblent aussi s’apercevoir de ce comportement. Il semble donc plus que jamais crucial de mettre en place une stratégie de production de contenus originaux, tant pour les contenus « chauds », tels que les formats courts servant à capter l’attention, que pour les contenus « froids », plus longs, complets et informatifs, comme les articles de blog.
Le social selling
Cette pratique consiste à utiliser les réseaux sociaux au maximum pour vendre ses produits ou services. Elle implique notamment de communiquer sur ses valeurs et de se montrer très disponible pour dialoguer avec les utilisateurs réagissant avec les publications. À première vue, le social selling peut donc passer pour un investissement colossal en termes de temps, mais il se révèle particulièrement rentable sur le long terme : les utilisateurs apprécient beaucoup cette attention, qui renforce énormément l’image de la marque. Cette approche, beaucoup plus humaine, fait naître la confiance chez l’utilisateur, qui peut très vite devenir un client fidèle.
L’Intelligence Artificielle
Les logiciels créant des contenus de manière automatique comme Dall-e, Jasper ou encore ChatGPT font de plus en plus parler d’eux, qu’ils s’appliquent au domaine du graphisme ou bien du copywriting, par exemple. Si la qualité des contenus ainsi produits ne se révèle pas toujours optimale, ces outils offrent la possibilité de produire beaucoup en un temps record et peuvent ainsi constituer un moyen idéal de gagner du temps dans la phase de création.
La réalité virtuelle et la réalité augmentée
De mieux en mieux connus du grand public, ces deux outils s’avèrent idéaux pour une expérience utilisateur immersive optimale. De nombreux secteurs ont tout intérêt à explorer la voie de la réalité virtuelle, qui permet, par exemple, de visiter une maison à vendre à distance ou bien d’essayer des vêtements ou des accessoires sans se déplacer jusque dans un magasin. L’objectif de cette méthode consiste avant tout à marquer les esprits des consommateurs afin de leur laisser une bonne impression, ce qui les encourage à passer à l’acte d’achat.
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