Avec la collecte de données sur internet est apparue une nouvelle technique publicitaire, à savoir la publicité ciblée ou publicité personnalisée.
Cette pratique vise à identifier des utilisateurs de manière individuelle afin de leur diffuser des messages spécifiques selon leurs caractéristiques.
Définition, avantages, applications, utilisation de supports tactiques : voici tout ce que vous devez savoir pour inclure la publicité ciblée dans votre stratégie de communication.
Qu’est-ce que la publicité ciblée ?
Sans la dimension digitale, la publicité ciblée consiste à identifier un segment très précis d’une cible (allant jusqu’à identifier individuellement des personnes) afin de définir avec le plus de pertinence ses caractéristiques.
Le but de la publicité personnalisée est de proposer un contenu publicitaire 100% adapté et pertinent à un individu.
Quant à la publicité ciblée sur le web, celle-ci est avant tout rendue possible grâce à la data, soit les données utilisateurs collectées via les cookies sur chaque site lors de la navigation web. Ensuite, un algorithme se charge de définir les différents profils utilisateurs.
Ces outils permettent ensuite aux annonceurs de qualifier leur audience de manière ultra-précise et de segmenter leur cible pour pouvoir élaborer des campagnes de publicité ciblées.
Le but ? Mettre en avant le bon produit au bon moment et avec le bon message.
En d’autres termes, l’annonce doit répondre aux besoins d’un utilisateur ou à ses préférences en temps réel.
Par ailleurs, plus une audience est qualifiée, plus les profils utilisateurs définis sont précis.
En contrepartie, la publicité ciblée digitale est chère car ultra-pertinente et efficace.
Est-il possible de faire de la publicité ciblée avec des médias tactiques ?
Avec les supports de proximité ou supports tactiques, il est possible d’adopter ce genre de technique, à condition de se concentrer sur un ciblage démographique ou géographique.
Les médias tactiques sont de véritables supports d’affinité puisqu’ils s’imposent naturellement à une cible dans les lieux qui lui sont familiers.
Parce qu’ils sont à la fois discrets et impactants, ces supports permettent de créer une véritable relation one-to-one avec le consommateur, et ce, durant plusieurs minutes durant un moment de haute attention.
Pour rappel, la publicité ciblée implique surtout d’affiner au maximum sa cible pour pouvoir ensuite la diviser en plusieurs segments précis.
Grâce à cette pratique, on identifie un segment d’individus très précis sur une zone géographique donnée et on vient toucher la cible visée au plus près de ses lieux de vie.
Comment réussir une publicité ciblée avec des supports de proximité ?
Bien sûr, faire de la publicité ciblée hors digital est possible, mais le résultat est moins précis qu’avec l’utilisation de la data collectée en ligne.
Toutefois, il est possible de créer un dialogue sincère avec la cible et distinguer des profils types plutôt que communiquer à la masse :
- Étudier sa base client existante : le but est de bien connaître sa cible, de se fier à ses attentes.
C’est pourquoi il est essentiel de connaître ses habitudes de consommation, les lieux qu’elle fréquente, etc.
Se concentrer sur elle est une excellente manière de la fidéliser mais il est aussi possible de déterminer un nouveau segment.
- Faire de l’A/B testing: il est indispensable de mener plusieurs tests de diffusion avec des supports de proximité sur une période donnée. Cela vous permet d’optimiser au mieux vos campagnes publicitaires.
- Choisir plusieurs lieux ou contextes de diffusion pour votre campagne définitive ;
- Faire le point sur les campagnes publicitaires : analyser le ROI, tirer des conclusions, valider ou non le cœur de cible, redéfinir la cible, l’élargir, etc.
Vous l’aurez compris, la publicité personnalisée n’est pas évidente tout de suite, surtout quand elle est faite hors plateformes digitales. Néanmoins, elle est bien moins coûteuse lorsque menée avec des médias tactiques et tout aussi efficaces.
Vous souhaitez inclure la publicité ciblée dans votre plan de communication ?
Chez Com’Unique, nous vous proposons d’élaborer votre stratégie de communication sur-mesure et adaptée aux objectifs que vous souhaitez atteindre.